O principal objectivo da YOURVOICE é superar expectativas dos seus clientes.
Para isso, procuramos a criação de valor através da estreita relação com os clientes, do investimento em tecnologia e da aposta na
orientação e formação dos nossos colaboradores.
Apresentamos a melhor solução para cada cliente, garantindo acompanhamento permanente através de uma equipa exclusiva de operadores, supervisor e gestor de conta, suportada por relatórios para avaliação da performance da mesma, de forma a garantir resultados acima da média com menor custo para a sua empresa,
Apresentamos a melhor solução para cada cliente, garantindo acompanhamento permanente através de uma equipa exclusiva de operadores, supervisor e gestor de conta, suportada por relatórios para avaliação da performance da mesma, de forma a garantir resultados acima da média com menor custo para a sua empresa,
Os nossos números
20.715.432
Chamadas Efectuadas
É caso para dizer que passamos o ano ao telefone
305.447
Número de Vendas
E nenhuma reclamação
1.922.599
Chamadas Atendidas
E clientes que conseguiram fazer ouvir a sua voz
Serviços
A YOURVOICE Contact Solutions surgiu no mercado dos Contact Center em Portugal como o primeiro outsourcer
100% VoIP (Voice over Internet Protocol), com base na solução Altitude VBox da Altitude Software.
Apostamos no tratamento exclusivo de cada cliente e na oferta de soluções adaptadas a cada necessidade, como complemento de apoio às suas vendas, aos seus produtos e serviços, ou à sua empresa:
Apostamos no tratamento exclusivo de cada cliente e na oferta de soluções adaptadas a cada necessidade, como complemento de apoio às suas vendas, aos seus produtos e serviços, ou à sua empresa:
Outbound
Inbound
SMS/Email
IVR
Backoffice
Telemarketing
Principais Clientes
Empresas que confiaram em nós para os ajudar a alcançar o sucesso que têm hoje.
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