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O principal objectivo da YOURVOICE é superar expectativas dos seus clientes.
Para isso, procuramos a criação de valor através da estreita relação com os clientes, do investimento em tecnologia e da aposta na orientação e formação dos nossos colaboradores.
Apresentamos a melhor solução para cada cliente, garantindo acompanhamento permanente através de uma equipa exclusiva de operadores, supervisor e gestor de conta, suportada por relatórios para avaliação da performance da mesma, de forma a garantir resultados acima da média com menor custo para a sua empresa,

Os nossos números

16.480.374
Chamadas Efectuadas
É caso para dizer que passamos o ano ao telefone
243.064
Número de Vendas
E nenhuma reclamação
1.691.596
Chamadas Atendidas
E clientes que conseguiram fazer ouvir a sua voz

Serviços

A YOURVOICE Contact Solutions surgiu no mercado dos Contact Center em Portugal como o primeiro outsourcer 100% VoIP (Voice over Internet Protocol), com base na solução Altitude VBox da Altitude Software.
Apostamos no tratamento exclusivo de cada cliente e na oferta de soluções adaptadas a cada necessidade, como complemento de apoio às suas vendas, aos seus produtos e serviços, ou à sua empresa:



Outbound
Inbound
SMS/Email
IVR
Backoffice
Telemarketing

Principais Clientes

Empresas que confiaram em nós para os ajudar a alcançar o sucesso que têm hoje.


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